HİZMET ŞARTLARIMIZ

Has Arzuhalci – Hizmet Şartlarımız

Bu Hizmet Şartları (“Şartlar“), Has Arzuhalci tarafından sunulan online dilekçe hizmetinin kullanımını düzenlemektedir. Bu Şartlar, sizin (“Müşteri“) haklarınızı ve Has Arzuhalci’nin sorumluluklarını tanımlamaktadır. Online dilekçe hizmetimizden faydalanmaya başlamadan önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz ve anlayınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, hizmetimizi kullanmayınız.

1. Hizmet Tanımı

Has Arzuhalci, müşterilerine online dilekçe hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, müşterilerin sağladığı bilgiler doğrultusunda, hukuki prosedürlere uygun dilekçelerin yazılmasını ve Whatsapp üzerinden online teslimini kapsamaktadır. Hizmet, müşterilerin taleplerine göre özelleştirilebilir.

2. KVKK Uyumluluğu ve Kişisel Verilerin Korunması

Has Arzuhalci, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK“) tam olarak uymaktadır. Müşterilerin kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği, Has Arzuhalci için en önemli önceliktir. Has Arzuhalci, KVKK’da belirtilen ilkelere ve yükümlülüklere uygun olarak hareket etmektedir.

Müşteriler tarafından paylaşılan kişisel bilgilerin güvenliği ve gizliliği Has Arzuhalci için son derece önemlidir. Toplanan tüm veriler, KVKK’nın öngördüğü yasal sınırlar ve kurallar çerçevesinde korunmaktadır. Has Arzuhalci, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler, yetkisiz erişimi önlemek, veri kaybını engellemek ve veri bütünlüğünü sağlamak amacıyla tasarlanmıştır.

Kişisel veriler, kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Müşterinin açık rızası bulunmadığı sürece, kişisel veriler hiçbir kişi, kurum veya kuruluşla paylaşılmayacaktır. Veri paylaşımı, yalnızca müşterinin açık onayı doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak gerçekleştirilecektir.

Kişisel verileri depolayan, satan veya reklam amacıyla kullanan herhangi bir firma veya şahıs ile veri paylaşımı yapılmamaktadır. Has Arzuhalci, müşterilerinin kişisel verilerini ticari amaçlarla kullanmamaktadır. Müşteri verileri, sadece hizmetin sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla işlenmektedir.

Kişisel verilerin korunması için en üst düzeyde güvenlik önlemleri alınmaktadır. Veri depolama sistemleri, güvenlik duvarları, şifreleme yöntemleri (örneğin, verilerin güvenli bir şekilde saklanması için şifreleme algoritmaları kullanılır) ve diğer güvenlik teknolojileri kullanılarak, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı korunması sağlanmaktadır. Has Arzuhalci, güvenlik önlemlerini düzenli olarak güncelleyerek ve iyileştirerek veri güvenliğini en üst seviyede tutmayı hedeflemektedir.

3. Kişisel Veri Toplama ve Kullanım Amaçları

Has Arzuhalci, online dilekçe hizmeti aracılığıyla, müşterinin dilekçesinin hukuki prosedüre uygun olarak hazırlanabilmesi için belirli kişisel bilgilerini toplamaktadır. Bu bilgiler şunları içerebilir:

Toplanan bu bilgiler, yalnızca dilekçe yazım süreçlerinde kullanılmakta ve talep edilen dilekçenin doğru, eksiksiz ve hukuka uygun bir şekilde hazırlanması amacıyla işlenmektedir. Kişisel veriler, belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacak ve yetkisiz erişime karşı korunacaktır. Müşterinin açık rızası olmadan, kişisel veriler pazarlama veya reklam faaliyetleri için kullanılmayacaktır.

4. Dilekçe Yazım İşlemine Başlama ve Ödeme

Dilekçe yazım işlemine başlamadan önce, Fast, Havale veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yöntemlerinden biri ile ödeme yapılması gerekmektedir. Ödeme işlemi gerçekleştirilmeden dilekçenin yazım sürecine başlanmamaktadır. Bu işlem, hem dilekçe yazım hızını artırmakta hem de hizmet sürecinin düzenli bir şekilde ilerlemesini sağlamaktadır. Ödeme yapıldıktan sonra, ödeme dekontu veya ekran görüntüsü Has Arzuhalci’ye iletilmelidir. Ödeme dekontu, dilekçenin yazım sürecinin başlatılması için gereklidir.

5. Ücret ve İletişim

Ücret bilgisi, dilekçenin yazım süresi ve diğer merak edilen sorulara yanıt almak için 0542 571 81 99 numaralı Telefon ve Whatsapp hattı üzerinden Has Arzuhalci’ye ulaşılabilir. Ücret, dilekçenin konusuna, karmaşıklığına ve talep edilen ek bilgilere bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Müşteriye özel fiyatlandırma, dilekçenin kapsamına göre belirlenir.

6. Dilekçe Yazım Süresi

Dilekçe yazım süresi, dilekçenin konusuna, karmaşıklığına ve talep edilen ek bilgilere bağlı olarak değişebilir. Süre hakkında daha detaylı bilgi almak için lütfen Has Arzuhalci ile iletişime geçiniz. Has Arzuhalci, müşterilerinin dilekçelerini en kısa sürede teslim etmeyi hedeflemektedir. Dilekçe yazım süresini etkileyebilecek faktörler, örneğin, yasal araştırmaya duyulan ihtiyaç veya müşteriden ek bilgi talebi gibi durumlar olabilir.

7. Dilekçe Teslim Süreci

Dilekçe, uzman ekipler tarafından titizlikle yazılmakta ve Whatsapp üzerinden PDF formatında online teslim edilmektedir. Bu sayede dilekçe hızlı ve kolay bir şekilde alınabilir ve istenildiği zaman kullanılabilir. PDF formatındaki dilekçe, resmi işlemler için geçerli olacak şekilde oluşturulmakta ve tüm gerekli hukuki unsurları içermektedir.

8. İade

Dilekçe yazım işlemine başlandıktan ve tamamlandıktan sonra ücret iadesi mümkün değildir. Hizmetin mahiyeti gereği, dilekçe yazım sürecinin başlamasıyla birlikte Has Arzuhalci’nin yoğun bir çalışma sürecine girmesi nedeniyle başlanmış veya tamamlanan hizmetler için ücret iadesi yapılmamaktadır.

9. Sorumluluk Reddi

Hazırlanan dilekçelerin hukuki sonuçları ile ilgili sorumluluk dilekçe sahibine aittir. Has Arzuhalci, dilekçenin hazırlanması sürecinde azami özen göstermekte ve hukuki standartlara uygun bir dilekçe yazmayı hedeflemektedir. Dilekçenin sunulması ve ilgili makamlarca değerlendirilmesi süreçlerinde ortaya çıkabilecek hukuki sonuçlardan Has Arzuhalci sorumlu değildir.

10. İletişim

Hizmet şartlarımız ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa 0542 571 81 99 numaralı Telefon ve Whatsapp hattı üzerinden Has Arzuhalci ile iletişime geçebilirsiniz.